Новости

Портал «Ваш контроль» - оцени работу кадастровой палаты!

Оставить отзыв, предложение или поставить оценку оказанным государственным услугам филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области заявители могут на портале мониторинга качества государственных услуг «Ваш Контроль».

Повышение качества и доступности государственных услуг филиала кадастровой палаты по Ленинградской области для граждан и заявителей является приоритетным направлением деятельности Филиала. Основным пунктом повышения качества оказания государственных услуг кадастровой палаты по Ленинградской области являются электронные услуги Росреестра. Причём сроки осуществления государственного кадастрового учёта недвижимого имущества и предоставления сведений их государственного кадастра недвижимости составляют три и один рабочий день соответственно. На портале Росреестра можно также проследить путь исполнения запроса. Помимо этого, у граждан есть возможность внести предложения по улучшению качества работы и оценить действия сотрудников филиала Кадастровой палаты по Ленинградской области.

Оставить своё пожелание или отзыв можно на портале мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» по адресу: https://vashkontrol.ru. Для того, чтобы оставить отзыв необходимо зарегистрироваться на сайте, выбрать ведомство, в котором была оказана услуга, выбрать услугу, о которой хотите оставить отзыв и оценить её качество, ответив на предложенные пять вопросов.

Кроме того, заявители могут оценить качество полученной государственной услуги с помощью бесплатного СМС-сообщения. Для этого необходимо заявителю оставить свой номер телефона сотруднику Кадастровой палаты, принимающего документы. После этого на телефон заявителя придет СМС-сообщение с номера 0919. Предоставленную государственную услугу можно оценить по пятибалльной шкале.

На каждый отзыв, на сайте «Ваш контроль» Ведомство размещает ответ с обоснованием и принятыми мерами. Так, граждане помогают сделать услуги кадастрового учёта качественнее и доступней.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области