1234567890

Блог Нины Цветковой, и.о. главы администрации МО Город Волхов

Уважаемые читатели!

Приветствую Вас на своем блоге на сайте ЛЕНОБЛИНФОРМ! Несомненно, развитие интернет-технологий изменило наше общество. Традиционных методов взаимодействия между администрацией и населением уже недостаточно.

Я надеюсь, что этот блог по-прежнему будет оставаться площадкой, где волховчане могут узнать новости о деятельности администрации, оставить свои комментарии и замечания, внести интересные предложения, задать вопросы и получить своевременные ответы. Приглашаю Вас к открытому обсуждению всех сфер жизни нашего города. Пусть этот диалог будет взаимно полезным и доброжелательным.

11-01-2013 12:03



Комментарии

Оставить комментарий


Маргарита Павловна
08.11.2012 00:16:39
Уважаемая Нина Александровна! Кто-то уже спрашивал в блоге Сергея Акулишнина о Волховском ТВ, но вразумительного ответа не последовало. Поэтому обращаюсь к Вам! Что же такое, почему мы не узнаём новости нашего города и района? Одна сплошная реклама и сухие кадры с заседаний. С чем это связано? С уходом диктора (его позвали на ленинградское телевидение)? Раньше интереснее было смотреть новости. Почему пропала передача «Волховский патруль»? Она была очень ярким моментом на телевидении в сравнении с обычными новостями, все знакомые и родственники с удовольствием смотрели её.
Нина Александровна, если это в Ваших силах, верните прежнее телевидение с привычным нам, жителям Волхова, лицом Волховских новостей! Очень надеемся на Вас!
С уважением, жительница Волхова, пенсионерка.
Сергей Акулишнин
12.11.2012 15:53:47
Здравствуйте!
Конечно, можно было бы и не отвечать на Ваше вот такое интересное мнение по поводу «вразумительности» ответа по работе телепрограммы «Волховский проспект», но, тем не менее, будет правильным ответить, ибо всегда считал и считаю, что если критика существует, то она должна быть не надуманной и голословной, следуя известной пословице: «….главное сказать».
    Всегда в своих ответах пытаюсь давать расширенные, лаконичные ответы, с их обоснованием, вразумительные и понятные для любого гражданина, а не заниматься отписками.
Для того чтобы вникнуть в их суть, всем необходимо знать те полномочия местных властей, которые закреплены в ФЗ – 131 «О местном самоуправлении в РФ», учредительными документами, уставами учреждений, которые существуют. Так вот в соответствии с ними учредителем телепрограммы «Волховский проспект» является городская администрация, а никак не районная, ибо программа создавалась для освещения, прежде всего, жизни г. Волхова. И только с 2008 года  нами было заключено соглашение, определен источник финансирования по заключенным  договорам о показе в ней сюжетов о жизни и Волховского района. И смею Вас заверить, что эти обязательства выполняются четко и в установленные сроки. Влиять на все остальное районная администрация не вправе, в соответствии с действующим законодательством, ибо это отнесено к полномочиям учредителя, т.е  администрации г.Волхова. Именно к ним, как учредителю, Вы и вправе обратиться с теми вопросами и предложениями, которые у Вас накопились, и это не только совершенно правильно, но и справедливо. Вы также вправе обратиться с предложениями и в адрес главного редактора программы, который, кстати, назначается на свою должность непосредственно главой администрации г.Волхова и несет в первую очередь перед ним ответственность за выполнение предусмотренных обязательств по заключенному контракту. И ещё, в соответствии с законом «О СМИ», программа «Волховский проспект» является самостоятельным юридическим лицом и вправе самостоятельно осуществлять свою работу!  


08.11.2012 13:39:06
Уважаемая Маргарита Павловна! На вопросы, заданные в блоге главы администрации Волховского муниципального района, редакция телепрограммы ответила накануне. Ответ был опубликован только сегодня, пройдя модерацию у редакторов портала. Если вы еще не успели заглянуть в блог Сергея Акулишнина, то предлагаем ознакомиться с официальным обращением редакции здесь.
Нам очень приятно, что у нас есть постоянные зрители, которые, судя по всему, не пропускают ни одного выпуска. Спасибо! А теперь – отвечаем на ваши замечания.
Во-первых, отсутствие новостной заставки вовсе не означает, что новостей нет. «Волховские новости» – это всего лишь рубрика телепрограммы «Волховский проспект». Мы производим не только информационные, но и информационно-публицистические сюжеты (репортажи в расширенном изложении, они могут занимать весь выпуск и состоять из архивных съемок), знакомим зрителей и с обновлениями в Интернет-блогах глав администраций, отдельная рубрика посвящена спорту (она выходит по четвергам); есть даже передача «МЧС информирует», в которой вы можете почерпнуть знания о том, как вести себя в чрезвычайной ситуации. Словом, разнообразие тем.
Второе. Сетка вещания телепрограммы, как вы правильно заметили, изменилась, произошло это в связи с уходом ведущего. Эдуард Кустов только пробовал свои силы на журналистском поприще. На наш взгляд, получалось у него весьма неплохо для новичка. Ему повезло даже пройти стажировку на крупном петербургском телеканале. В настоящее же время он решил посвятить все время учебе. Мы ищем достойную замену, и, поверьте, это не так просто сделать, поскольку кадровый потенциал в нашей сфере, прямо скажем, отсутствует: трудно найти по-настоящему увлеченных, ответственных, грамотных специалистов. Желающих попасть в кадр – хоть отбавляй, а вот добросовестно делать свое дело умеет далеко не каждый.
О коммерции. Всем известна фраза: «Реклама – двигатель торговли». Так вот в нашем случае – двигатель волховской торговли. Или вы против поддержки местных предпринимателей, услугами которых, если живете в Волхове, пользуетесь (а, возможно, и работаете в предпринимательской среде)? Для самой телепрограммы – это, безусловно, способ дополнительного дохода. Будем откровенны: не основного.
И последнее. Конечно, всем нам хочется, чтобы у Волхова был собственный канал, а не просто местные включения. Но надо не забывать, что создание полноценного канала с соответствующим содержанием – это работа не одного и даже не двух сотрудников, как в случае с нашей редакцией, а целого персонала: от корреспондента до звукорежиссера. Ради интереса, не поленитесь, посмотрите 10-минутную передачу «Акценты», которая выходит сразу после включения «Волховского проспекта». Речь – не о содержании программы, а о том, сколько человек трудится над ее созданием. Позволить себе такой же штат мы не можем, да и нет пока подходящих людей, о чем писалось выше. Тем не менее, с марта телепрограмма «Волховский проспект» стала выходить во все рабочие дни (если вы помните, были всего два дня выхода – вторник и пятница): со вторника по пятницу мы вещаем в Волхове, по понедельникам нас смотрят в Бокситогорске, Тихвине, Пикалеве и Подпорожье.
Уточняем, «Волховский проспект» – официальный источник информации органов местного самоуправления. Аварии и поножовщину, приносящие, как известно, высокие рейтинги, и так круглыми сутками показывают федеральные и региональные телеканалы. Но, согласитесь, в нашей жизни происходят куда более приятные события, о которых тоже нужно рассказывать.
Наша же работа состоит не только из этого. Ее объем таков, что хватит и на целые сутки. Это и прием посетителей, и телефонные звонки, и отчеты в контролирующие органы, и техническая профилактика. Если вы регулярно смотрите выпуски, то знаете, что у телепрограммы есть Интернет-сайт, собственный канал на YouTube, тоже требующие времени. Недавно создана официальная страница в социальной сети, где можно задать любые интересующие вопросы напрямую главному редактору. Мы так же готовы принять все ваши замечания по телефону редакции - 70777, либо при личной встрече во время приема посетителей – с 10 до 16 часов в будни.
Вот только непонятно, почему вы обращаетесь по поводу работы телевидения не непосредственно к его производителям, а к главам администраций?! Вы же не бежите к ним, когда у вас протекает труба или нет воды, а звоните в службы, ответственные за ликвидацию аварии. Помните: мы всегда открыты к диалогу!
С уважением, редакция телепрограммы


Вероника
07.11.2012 20:37:21
Нина Александровна!Хотелось бы обратиться к Вам с просьбой, чтобы Вы взяли под свой контроль или посодействовали: в школе № 1 территорию обнесли забором, но за забором теперь проходит асфальтная дорога, дети идут вдоль забора по грязи, т.к это бывшая клумба. Хотелось бы чтобы весной сделали какой то тратуар вдоль забора школы.
Н. Цветкова
09.11.2012 15:42:04
Уважаемая Вероника!

Вы абсолютно правы и мы обязательно рассмотрим этот вопрос при планировании работ по благоустройству на 2013 год.


игорь
07.11.2012 16:38:53
уважаемая Нина Александровна! Скажите пожалуйста до каких пор будут вырезать леса в ладоге и село соловевка. Ипи никто не может решить этот вопрос.
Н. Цветкова
09.11.2012 15:38:41
Уважаемый Игорь!

Ваш вопрос мы передадим главе администрации Волховского муниципального района С.А. Акулишнину, т.к. это сфера полномочий района.


Александрович Л.Н
07.11.2012 13:39:08
Здравствуйту,Нина Цветкова!Теперь придется     Вас донимать дорогой на Виковщину.Вашим обещаниям мы уже ни верим.Придеться писать в область.Смешно из за каких то 500м грязи обращаться так далеко.но поверте.нам вообще уже не выбраться в город.А лутше приезжайте к нам(желательно на вездеходе)Будем рады вас увидеть.если доедите.Извините за орфографию.комп старый.как хозяйка.не все кнопки работают
Н. Цветкова
13.11.2012 16:48:12
Уважаемый автор «Александрович Л.Н.»,

Администрация муниципального образования город Волхов информирует Вас, что строительство дорог в квартале микрорайона Виковщина является объектом капитального строительства, который включает в себя комплекс необходимых мероприятий от устройства земляного полотна, дорожной одежды и.т.д. Ориентировочная стоимость работ по строительству участка дороги в Вашем микрорайоне в щебеночном исполнении составляет 1,5 млн. руб. Объем финансовых затрат значителен, учитывая тот факт, что в целях обеспечения безопасности дорожного движения необходимо привести в нормативное техническое состояние существующие улицы и дороги с интенсивным автомобильным движением. Кроме того, въезд и дорога в микрорайон Виковщина со стороны автодороги Кисельня – Плеханово находится в хорошем состоянии.

Участок дороги протяженностью около 500 метров от микрорайона Виковщина к микрорайону Кикино действительно находится в неудовлетворительном состоянии. В сентябре т.г. организацией ООО «Санэко» была выполнена частичная засыпка твердыми материалами выбоин на аварийном участке дороги, что к сожалению не дало положительных результатов.

Выделение средств из городского бюджета на строительство дорог в микрорайоне Виковщина в 2012 году не предоставляется возможным. Но этот вопрос мы возьмем на контроль.
Вера
15.11.2012 06:54:26
Уважаемая,Нина Александровна, очень хочется задать вопрос: зачем окружающие деревни присоединили  к городу? Денег ни на что как не было, так и нет: дороги не делаются, про водоснабжение, канализацию и газ никто из жителей "новых микрорайонов" даже не заикается.Даже вывоз мусора не организован. Какова была целесообразность этого присединения, если деревни - остались деревнями, со своими проблемами? Между д.Кикино и д.Виковщина находится кладбище,к которому приходится добираться по грязи. Мы привыкли, но-21 век на дворе(



Жители по ул.Авиационная,д.32
06.11.2012 16:33:05
Уважаемая,Нина Александровна!Скажите пожалуйста кто должен чистить канализационные колодца, расположенные во дворах многоквартирных домов????По ул.Авиационная,д.32 вода стоит на уровне паребрика от первого до второго подъезда. На машине не подъехать, не выйти.С ребенком на коляске не проити.А сейчас осень и дожди идут постоянно.Сколько будет продолжаться это безобразие????????Обращение в Водоканал результата не дал.
Н. Цветкова
23.11.2012 13:08:23
Уважаемый автор «Жители по ул.Авиационная,д.32»!

ОАО «Водоканал-сервис» произведено обследование дворовой и магистральной ливневой канализации. В результате установлено, что имеется ее слом под проезжей частью ул.Авиационной. Для устранения ситуации необходимо вскрывать проезжую часть ул. Авиационной и перекладывать трубопровод. В зимнее время этого делать нельзя. Данный вопрос будет рассмотрен в летнее время 2013 года. До устранения аварийной ситуации ОАО «Водоканал-сервис» будет производить откачку поверхностных вод и очистку колодца на дворовой территории .


Жанна
06.11.2012 15:48:32
Добрый день, Нина Александровна! Хотела обратиться к вам со своей проблемой, но прочитала все комментарии и поняла, что это не совсем разумно организовано,т.к. большая часть вопросов остается без ответа, а остальное отсылается туда, куда очевидно люди уже обращались. В настоящее время все организации должны иметь свои сайты или блоги , в том числе и обратную связь. Где все можно отслеживать уже конкретно с данной службой.Огласите,пожалуйста, список сайтов всех служб города Волхова жителям. Потому что дозвониться невозможно, ходить по кабинетам нет времени, кто тогда работать будет.Заранее благодарна. Меня интересует сайт или блог ЖКХ Волхов-1.
Н. Цветкова
07.11.2012 18:17:18
Здравствуйте,  Жанна. Сообщаю Вам сайты городских служб жилищно-коммунального хозяйства.
ОАО "Водоканал-Сервис"
http://vodokanal-volhov.ru
ООО «Жилищное хозяйство»
http://volkhov-zh.ru
ОАО "ЛОТЭК" (Ленинградская областная
тепло – энергетическая компания)
http://lotec.ru
ОАО «ЛОЭСК» (Ленинградская областная управляющая электросетевая компания)
http://loesk.ru

ООО «Жилищное хозяйство» осуществляет руководство сферой ЖКХ по всему городу Волхову.
Жанна
09.11.2012 15:15:40
Большое спасибо.



Игорь
06.11.2012 15:44:46
Уважаемая Нина Александровна!
Просим Вас, помогите решить вопрос съезда с дороги (трасса на Кириши)в микрорайоне Валим квартал № 5 участки с 10 по 17. Невозможно заехать на свои участки, ни скорая помощь ни пожарные машины не смогут проехать к нашим домам, помогите пожалуйста, ездили до дождей по чужим участка, сейчас уже не проехать, сплошной чернозем, да и собственники этих участков уже планируют строиться. Вопрос задавали неоднократо Смольниковой В., но ответа так и не получили.
Обращались к Акулишнину С. А. на что получили ответ ...Это городские полномочия. Мы направим наше обращение в администрацию города о рассмотрении этого вопроса при формировании адресной программы ремонтов на 2013 год.
   Помогите пожалуйста, ждем от Вас ответа и очень на Вас надеемся. С Уважением к Вам, собственники домов микрорайона Валим квартал № 5





Н. Цветкова
09.11.2012 13:13:52
Уважаемый Игорь !

Администрация муниципального образования город Волхов информирует Вас, что строительство дорог в квартале 5 микрорайона Валим является объектом капитального строительства, который включает в себя комплекс необходимых мероприятий от изыскания, проектирования, устройства земляного полотна, дорожной одежды и.т.д. Ориентировочная стоимость работ по строительству дорог в щебеночном исполнении составляет 7 млн. руб. Объем финансовых затрат значителен , учитывая тот факт что в целях обеспечения безопасности дорожного движения необходимо привести в нормативное техническое состояние существующие улицы и дороги с интенсивным автомобильным движением.

Выделение средств из городского бюджета на строительство дорог в квартале 5 микрорайона Валим не предоставляется возможным.

Решение о строительстве съездов будет принято в 2013 г. после получения согласования данных работ с собственником региональной автодороги Новая Ладога – Зуево ГУ «Ленавтодор» и внесения изменения в проект дислокации дорожных знаков и горизонтальной дорожной разметки данной дороги.
Игорь
09.11.2012 14:34:33
Уважаемая Нина Александровна!
А возможно хотя бы сделать временный съезд с дороги, напротив нашей линии домов, мы бы сами занимались подсыпкой грунта к нашим домам, пока не начнется плановое строительство.  
Ждать еще три года пока может быть будет получено согласование на съезд и потом ждать еще неопределенное количество лет, пока сделают съезд и грунтовую дорогу – это просто кошмар.
Если начнут строится собственники участков, по которым мы сейчас ездим, или хотя бы поставят забор, то на протяжении непонятного количества лет, нам невозможно будет проехать к нашим домам.
Я не думаю, что съезд стоит огромных денег, и дорога грунтовая (не более 100 метров) стоит таких колоссальных денег, если брать в целом весь микрорайон Валим, может быть и получится такая сумма, о которой вы писали, но ни как не съезд и грунтовая дорога к нашим домам.
Если бы господа чиновники соблаговолили посмотреть на данную территорию, то я думаю что затратная часть и сроки на выполнение уменьшились в  разы.
Самовольно мы не хотим делать съезд, т. к. его могут демонтировать за незаконные работы.
Некоторые фирмы, которые занимаются строительством дорог и просто имеющие возможность в поставке материалов и располагающие необходимой техникой предлагали нам свои услуги, суммы варьировались от 75000 руб., до 120000 руб.
т. ч. значит можно, если уважаемые чиновники захотят услышать нашу просьбу, грамотно оценить сложившуюся ситуацию, и помочь нам в данной для нас большой проблеме.
С Уважением к Вам, собственники домов микрорайона Валим квартал № 5.



Нина Павловна
06.11.2012 01:05:01
Здравствуйте! Почему в детской поликлиннике г.Волхова не информируют мамочек с детьми до 3-х лет, что их деткам положены бесплатные лекарства, и на стендах нигде информации нет. Право на выдачу бесплатных лекарств детям до 3х лет нам гарантируют Законы РФ и прописано это в Постановлении Правительства РФ от 30.07.1994 № 890 “О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения ” (Приложение № 1). И где можно ознакомиться со списком лекарств?Или звонить на горячую линию  минздрава РФ???
Ведь деньги мэрией выделяются на финансирование  бесплатной выдачи лекарств? Так почему никто не информирует мамочек? И тогда вопрос, куда они утекают???? Ждут пока сами все узнаем и нажалуемся в высшие инстанции?
Н. Цветкова
13.11.2012 11:11:16
Уважаемая Нина Павловна !

Администрация МБУЗ «Волховская ЦРБ» предоставляет Вам информацию « Об обеспечении бесплатными лекарственными средствами детей первых трёх лет жизни и до 6 лет из многодетных семей».

1. Выписка льготных медикаментов детям по назначению лечащего врача (по имеющемуся у ребенка заболеванию) проводится согласно действующих нормативных актов (постановления Правительства РФ от 30.07.1994 г. № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности, улучшения обеспечения населения, учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения» и постановления Правительства Ленинградской области от 31.01.2012 года «О Территориальной программе государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Ленинградской области на 2012 год».

2.Информация на право получения бесплатных лекарственных средств детям в возрасте первых трёх лет жизни и в возрасте до шести лет, а также перечень лекарственных препаратов находится в детской поликлинике на стенде «Информация для родителей»

рядом с регистратурой.

3.Финансирование закупок льготных лекарственных средств осуществляется из средств федерального и областного бюджета.

4.Вопросы по организации лекарственной и медицинской помощи можно задать заместителю главного врача по детству и родовспоможению, заведующей детской поликлиникой Таран Любовь Сергеевне по телефону 22-018, либо позвонить на «горячую линию» больницы Фокину Константину Алексеевичу по телефону 77-657, о чем население информировалось неоднократно в районной газете «Волховские огни».


юно
05.11.2012 14:19:29
г-жа Цветкова! убедительная просьба обратить внимание на крайне отвратительное отношение к своим обязанностям людей относящимся к сфере жкх, в том числе и руководителей Водоканала,которые в своих проблемах винят администрацию города.Всячески отказываются от проведения каких-либо работ, или откладывают их на не определенный срок, сваливая на то что - мэрия не выделяет им средства на материалы. Хотелось бы знать, куда деваются денежные средства перечисляемые за услуги  ЖКХ и Водоканала.А так же просьба проверить их проф.пригодность к занимаемым должностям.
Н. Цветкова
09.11.2012 12:56:28
Уважаемый-(ая) Юно,

Ваше обращение было направлено в адрес ОАО «Водоканал-сервис».

Публикую ответ генерального директора ОАО «Водоканал-сервис» Гурьяновой Р.Е.

« В связи с письмом, поступившим на блог Главы администрации МО город Волхов от «юно», ОАО «Водоканал -Сервис» просит указать конкретно:

1. Наименование работ и точные адреса объектов, на которых наша организация отказалась выполнить работы или отклонила их на неопределенный срок.

Все заявки, поступившие в адрес диспетчерской службы ОАО «Водоканал-Сервис», находятся на контроле и выполняются в срок.

В некоторых случаях, когда происходит несколько аварий одновременно, аварийные службы Водоканала определяют первоочередную важность и сначала занимаются более серьёзными работами или заканчивают то, что уже ранее начато.

Денежные средства, поступающие за услуги водоснабжения и водоотведения тратятся на подъём, очистку и транспортировку питьевой воды до абонента, а также приём, транспортировку и очистку стоков от абонентов, согласно расходов утверждённых в тарифах.

С интересующей информацией об основных плановых показателях финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Водоканал - Сервис» на 2012 г, утвержденных приказом комитета по тарифам и ценовой политике (ЛенРТК) Правительства Ленинградской области от 18 ноября 2011 года за №151-п, можно ознакомиться на официальном сайте Водоканала vodokanal-volhov.ru. в разделе «Для абонентов - тарифы», а также на официальном сайте Водоканала vodokanal-volhov.ru. в разделе «Для абонентов - обратная связь». Здесь же можно высказать или предъявить претензии, замечания, пожелания в адрес предприятия. Каждое обращение будет рассмотрено».


Работник
03.11.2012 14:17:16
Товарищи сделайте нам дорогу напрямки с Ильинского моста на полигоню. Заранее спасибо.
Н. Цветкова
09.11.2012 15:45:38
Уважаемый работник!

Строительство дополнительной дороги на полигон не целесообразно, так как существующая дорога в полной мере соответствует назначению.


Родители
03.11.2012 12:05:52
Нина Александровна!
Теперь мы обращаемся к вам и надеемся , что вы нам поможете . Просим нарисовать зебру и установить лежачих полицейских через улицу Волгоградская где д/с 12 и дом детского творчества.Сейчас там установили знак пешеходный переход, но водители не останавливаются утром мы стоим по 5-10 минут , чтобы перейти дорогу.Очень просим помочь нам и нашим детям.
Н. Цветкова
06.11.2012 17:23:02
Уважаемые Родители!

Информирую Вас, что в настоящее время выделены денежные средства для установки искусственных неровностей на улице Волгоградская на перекрестках с улицами Пионерская и Лукьянова, проведены необходимые согласования с ОГИБДД ОМВД России по Волховскому району на их установку, проводится размещение запроса котировок для определения подрядчика. Завершение работ по установке искусственных неровностей планируется в 4 квартале 2012 года.

Пешеходный переход на перекрестке улиц Волгоградская и Пионерская обустроен тротуарной плиткой, установлены дорожные знаки, которые являются приоритетными к дорожной разметке. Нанесение горизонтальной дорожной разметки - «зебры» на мокрый асфальт нецелесообразно, поэтому разметка будет нанесена при соответствующих погодных условиях, весной 2013 года.

Контроль за соблюдением Правил дорожного движения РФ находится в компетенции ОГИБДД.


Volhv
02.11.2012 17:10:25
Нина Александровна! Держитесь! Вам будет непросто, но вас в городе знают и уважают. Удачи.
Н. Цветкова
14.11.2012 13:17:01
Уважаемый Volhv!

Огромное спасибо за добрые слова поддержки в мой адрес. Я искренне признательна и благодарна. Доброго Вам здоровья!


Ольга
02.11.2012 10:01:51
Уважаемая Валентина Сергеевна! От лица волховчан хочу поблагодарить Вас за ту огромную работу, которую вы проделали на благо нашего города. За время вашего руководства город преобразился. Конечно, многое еще впереди. Но не смотря ни на что, низкий Вам поклон! И удачи во всех начинаниях!!!

Жители города
02.11.2012 09:31:40
Валентина Сергеевна, а что будет с блогом? Кто его будет вести? Куда нам писать потом? Кто нам ответит и поможет? Спасибо вам большое за ваше живое участие в наших судьбах и в жизни города!!!!!!

Нина Игнатьевна
01.11.2012 23:03:58
По российским регионам за качеством предоставляемых услуг ЖКХ ведется Государственной жилищной инспекцией с функциями контроля за качеством и своевременным предоставлением ЖКУ и правом  вынесения административных наказаний за непредоставление или некачественное предоставление ЖКУ службами ЖКХ ,куда можно обратиться нам, гражданам, с жалобами и с их помощью решить вопрос предоставления ЖКУ /в моем случае на домоуправление и участок электросетей за неисполнение  заявок \.А в Волхове есть такая служба? Если есть, где она находится и как с ней связаться? Если нет_, то Почему? Спасибо.
Н. Цветкова
09.11.2012 15:29:27
Уважаемая Нина Игнатьевна!

Информация о государственной жилищной инспекции по Ленинградской области : Начальник инспекции - главный государственный жилищный инспектор Ленинградской области КАНАРЬ Игорь Трифонович

адрес: 191311 г.Санкт-Петербург, ул.Смольного, д.3,

Телефон для консультаций: (812) 271-24-28 Телефон: (812) 579-02-35

Адрес в интернете: www.lenobl.ru

График работы:

пн.-чт.: с 9-00 до 18-00; пт:с 9-00 до 17-00

(обед с 12-00 до 12-48)


Сергей
01.11.2012 22:20:42
Валентина Сергеевна ,скажите пожалуйста чтонибуть  решилось по поводу дорожки от пятёрочки до улицы Советской через школу №5.И стоит ли еще обрашаться?
Н. Цветкова
09.11.2012 15:43:58
Уважаемый Сергей!

Прохождение по территории школы к магазину крайне не желательно, ибо это создает определенную опасность в отношении детей. Полагаю, что передвижение от Пятерочки до улицы Советской должно осуществляться по тротуару минуя школьную территорию. Вопрос обустройства тротуара по ул. Фрунзе на участке от ул. Щорса до ул. Советской взят в работу администрации города. До конца 2012 года будет проведено обследование и разработана схема обустройства тротуара. При формировании Плана благоустройства городских территорий на 2013 год мы учтем Ваше обращение.


Дмитрий Борисович
01.11.2012 21:16:37
Валентина Сергеевна! Хочется поблагодарить Вас за работу на посту администрации города!
Трудовых успехов Вам в энергетическом хозяйстве города!

Axelenochka
01.11.2012 18:37:44
Валентина Сергеевна! Спасибо Вам за Вашу работу!Спасибо что выслушивали нас!

Вадим Леонидович
01.11.2012 18:20:33
Уважаемая Валентина Сергеевна! В течение последних 10-12 лет в нашем доме 31 по ул.Авиационной проблемы с горячим водоснабжением. Иной раз приходится дожидаться, когда же потечёт "по-настоящему горячая" вода по 15-20 минут. Сколько воды таким манером утекает в канализацию без всякой пользы - Бог весть! Несколько лет назад всем 3-им подъездом писали об этом в ЖКХ. Недавно выяснилось, что было налажено горячее водоснабжение в части квартир (по левому от входа стояку) (??!!) Неделю тому назад вновь звонили диспетчеру всё по тому же поводу, обнадёжили, что "придёт слесарь и всё исправит"... Был сей мифический слесарь млм нет - неизвестно, следов своего пребывания он не оставил, ни в прямом, ни в фигуральном смысле. Отсюда короткий вопрос - ДОКОЛЕ?
Н. Цветкова
22.11.2012 17:19:40
Уважаемый Вадим Леонидович!

Управляющей компанией были проведены работы в элеваторном узле по прочистке фильтров. Параметры теплоносителя в норме. Если улучшения по качеству горячей воды не появились, то необходимо разбираться в индивидуальном порядке, для чего следует подать заявку в адрес ООО «Жилищное хозяйство» по тел. 22-836 с указанием точного адреса проживания.


Нина Николаевна
31.10.2012 21:35:23
Уважаемая Валентина Сергеевна!Мы жильцы по улице Советская 18 стали заложниками рынка.В воскресенье наш двор превращается в огромную автостояку. у нас нет тротуара и ходим по проезжей части  мАШИНЫ  ИДУТ СПЛОШНЫМ ПОТОКОМ НА ГАЗОНАХ ПОЛНО МАШИН  Помогите нам!
Н. Цветкова
30.11.2012 15:22:41
Уважаемая Нина Николаевна!
В целях ограничения проезда к Вашему дому были установлены дорожные знаки «Жилая зона» со стороны улицы Советской и «Проезд запрещен» со стороны улицы Вали Голубевой. Соблюдение действия дорожных знаков возложено на ГИБДД.


Ирина
30.10.2012 19:06:43
Почему по адресу Державина 32-44 подъезд №4 отсутствует отопление в квартирах. Службы ЖКХ на заявки не реагируют.

валентина
29.10.2012 22:36:20
во дворе дома по ул.борисогорское поле14б идет стройка.мы выходим на Южный бульвар по деревянному настилу.сейчас снег.будет там кто прочищать эту дорожку?и темно в этом туннели

Житель города
29.10.2012 20:29:59
Валентина Сергеевна, обращается житель квартала 7Д. До каких пор будут идти ремонтные работы весь двор с середины лета перекопан, на улицу без резиновых сапог не выйти, с ребнком не погулять, на машине не подъехать, уже и снег пошел а все еще не закопано. Сколько мы еще будем носить всю эту грязь в свои квартиры?
Н. Цветкова
09.11.2012 13:21:36
Уважаемый житель города!

Заместителю генерального директора ОАО « ЛОТЭК» Напсикову В.В. предъявлены требования по наведению порядка в кратчайшие сроки. С 08.11.2012года активно начались работы по восстановлению благоустройства (очистка от грязи, планировка, засыпка песком и щебнем поврежденных участков асфальтового покрытия проездов и тротуаров) . Для ускорения работ на дворовых территориях многоквартирных домов с 20 по 34 по ул. Волгоградская ОАО «Лотэк» привлечены дополнительные силы , техника ООО «Санэко» . В ближайшие дни работы должны быть завершены.


Гость
29.10.2012 16:36:24
Валентина Сергеевна, сколько будет продолжаться безобразие в городской поликлинике с забором крови? В 67 кабинет огромная очередь. Неужели нет больше медсестры и кабинета? Что об этом думает руководство поликлиники? Большего издевательства, чем по 1,5 часа в очереди сидеть нет!
В. Смольникова
02.11.2012 12:25:57
Уважаемый Гость!
Действительно в поликлинике забор крови осуществляется в порядке «живой» очереди. По нормативу в рабочую смену медицинская сестра должна осуществлять забор крови у 38 пациентов. Введение талонной системы ограничивало этим числом количество пациентов и увеличивало сроки сдачи анализов, а соответственно и сроки начала лечения. При  живой очереди забор крови осуществляется у всех нуждающихся. Введение дополнительных ставок штатным расписанием не предусмотрено.


Александр
29.10.2012 12:49:20
Уважаемая Валентина Сергеевна! Вот уже несколько месяцев мы как законопослушные пенсионеры должны терпеть унижения и издевательства. Прихожу платить за квартиру, холодную воду, горячую воду, газ, электричество в сбербанк на улице Мичурина. Берут часть квитанций к оплате, а остальные идите и платите через терминал.У меня не получается, да и что не понимаю. Подходит сотрудник сбербанка и говорит, что надо положить большую сумму, а сдачу перечислить на счет сотового телефона или идите платить на почту. Сотового у меня нет. Иду платить на почту. Стою в очереди полтора часа, чтобы заплатить за газ и электричество. На почте один оператор. И тот пока я стоял в очереди два раза уходил на технологический перерыв. На замечания сотрудники почты кричали так, как будто собаки на цепи. Почему же так происходит? Мы старшее поколение не хотим жить в долгах, хотим все вовремя заплатить, а получается нам надо еще за это столько провести времени в очередях, да и наслушаться разных оскорбительных слов, что мы ничего не понимаем. Хотелось бы спросить, неужели так трудно организовать прием платежей всех и в сбербанке и на почте и в других каких то местах. Кто грамотный и очень торопится, пусть платят через терминалы, ну а кто хочет отсидев свою очередь уплатить все услуги в одном месте (будь то сбербанк или отделение почты) наверно можно организовать и это. Вопрос задан по просьбе соседа.
Н. Цветкова
09.11.2012 13:30:51
Здравствуйте, Александр

Ваш вопрос мы направили в Головное отделение Сбербанка России по Ленинградской области. Получен ответ от заместителя Управляющего отделением Н.Е. Аксеновой:

«Изменений в способах приема платежей в офисах банка не произошло: Клиент Сбербанка по-прежнему может выбрать наиболее удобный для него способ оплаты: банкомат, информационно-платежный терминал, услугу «Мобильный банк», интернет-сервис «Сбербанк-Онл@йн» или же оплатить квитанции через операционно-кассового сотрудника. Также клиент может оформить длительное поручение по списанию со счета клиента денежных средств в оплату коммунальных либо иных платежей.

Вместе с тем, Сбербанк рекомендует активно пользоваться преимуществами удаленных каналов обслуживания и совершать банковские операции посредством банкомата, терминала, услуги «Мобильный банк» или сервиса «Сбербанк-Онл@йн» Данные способы оплаты быстрее и выгоднее для клиента, проводить платежи можно в любое время, в удобном месте, не вставая с дивана или даже находясь за границей.

Использование альтернативных способов оплаты также имеет преимущества и для поставщиков услуг. Так, применение удаленных каналов обслуживания позволяет повысить собираемость платежей, поскольку у клиента появляется возможность внести оплату в любое удобное время. Биллинговая технология обеспечивает клиенту возможность произвести платежи, например, за квартиру, даже в случае отсутствия или утраты квитанции — введя номер лицевого счета в устройство самообслуживания, клиент увидит начисленную ему сумму и сможет ее оплатить.

Для удобства клиентов в офисах банка работают консультанты и промоутеры, которые помогают и обучают совершать платежи через устройства самообслуживания.

Со стороны отделения среди сотрудников постоянно проводится разъяснительная работа о недопустимости ситуаций, указанных в обращении».

В связи с тем, что Вы не указали номер или адрес почтового отделения, в котором Вас некорректно обслужили, у нас нет возможности разобраться в данной ситуации.

Кстати, на почте клиентам также предоставляются альтернативные способы оплаты за коммунальные услуги.


Виктор Михайлович
28.10.2012 11:48:07
В доме по ул. В.Голубевой, д.9 во время проведения работ по горячему водоснабжению были обрезаны стояки отопления. Приходила комиссия по этому вопросу с прокурором. Вопрос: будет ли сделано отопление до конца зимы?
В. Смольникова
30.10.2012 11:42:37

Уважаемый Виктор Михайлович!

Работы по восстановлению стояков отопления будут выполнены ООО «Жилищное хозяйство» до 02.11.2012г.


Л.Н.Максимова
26.10.2012 21:23:08
Уважаемая Валентина Сергеевна!Благодарю за подробный ответ на послание от жильцов д.22по ул.Ломоносова.Хочется только довести до Вашего сведения,что не все перечисленные работы выполнены.Опилка деревьев не проводилась.Ремонт почтовых ящиков не произведён.Подвальные окна заделаны далеко не все,например  4-й подъ-езд.Работа дворника осталась на прежнем уровне.А вот за отремонтированный козырёк№4 большое спасибо,как раз успели сделать до снегопада.Ещё раз благодарю,что не оставили без внимания наше обращение.Очень хотелось-бы,чтобы все перечисленные работы были произведены в действительности.Всего Вам доброго!
Н. Цветкова
19.11.2012 17:18:18
Уважаемая Лариса Николаевна,

пожалуйста, внимательнее читайте ответы.

Вы писали в целом про дом (что он заброшен, и никакие работы на нем никогда не проводились). И ответ Вам дан в целом по дому, а не по 4-ому подъезду, где Вы проживаете. Все перечисленные работы были выполнены за период с 2005 по 2012г.г., в том числе и опиловка деревьев. Ремонт почтовых ящиков был произведен в 6-ом подъезде по обращению жильцов. Закрытие вентиляционных отверстий подвальных помещений производится постоянно по мере необходимости и в ноябре 2012г. будут выполнены данные работы под кв. 46 .


алексей
26.10.2012 20:05:24
Выпал первый снег.Почему не убирают его с дорог? Что, нет техники что-ли? Или ждём когда он замёрзнет и пустим "Камаз" по свежезамёрзжей колее? Не забывайте, что не все автомобилисты успели "переобуться". Если вам плевать на автомобилистов, то хотя бы подумайте о пешеходах и детях.Возьмите пример с г.Кириши,где снегоуборочная техника РАБОТАЕТ ДО ВЕСНЫ !!! За что мы платим наплоги? До мая месяца ваш "наблюдатель"
В. Смольникова
30.10.2012 11:43:28
Уважаемый Алексей!

Мы хорошо понимаем всю важность взятых на себя обязанностей. ООО «Санэко» всю ночь, утро и день производило уборку городских дорог. Если есть желание, то наблюдайте. Но не стоит так враждебно относиться к работе администрации и дорожно-эксплуатирующей организации.

Свои претензии, жалобы на некачественную, несвоевременную уборку городских дорог Вы можете подать по тел. круглосуточной диспетчерской службы 7-14-03. Так будет правильно.



26.10.2012 19:08:29
Уважаемая,Валентина Сергеевна! К Вам обращаются жители дома №15 по улице Пролетарская. Мы просим Вас приехать к нашему дому и посмотреть в каком ужасном состоянии наш двор.Кругом грязь,лужи.Проваливаются колёсами машины так,что приходится вытаскивать.Я не преувеличиваю, это просто ужас!!! Наш дом находится рядом с центральной газовой котельной,вдали от главной дороги.Работники администрации города у нас не бывают,видимо поэтому наш двор превратился в непролазное болото. Сантехнический колодец засыпан обломками асфальта и землёй,в подвале стоит вода.Вход в первый подъезд тоже не для слабых. Асфальт с обеих сторон провалился, проходим по узкой полосе. Весной, когда тает снег,проваливаемся до колен. Также надо решить вопрос со стоянкой для машин.Наш адрес это просто Богом забытый уголок в городе. Будьте добры обратите на нас внимание.
P.S И ещё хочется добавить, что в городе отвратительно работает служба ЖКХ,никогда и никуда не дозвониться,а если дозвонишься могут просто нахамить.Надо что-то делать.
В. Смольникова
02.11.2012 12:27:05
Здравствуйте, MRogacheva!

Совершенно не соглашусь с Вами, что работники администрации забыли микрорайон улицы Пролетарской. Я уже на блоге информировала о проведенных мероприятиях по благоустройству в вашем микрорайоне.
К сожалению, еще много дворовых территорий левобережной части города  нуждается  в ремонте, несмотря на то, что многое и сделано.
​Ваше обращение мы обязательно рассмотрим при формировании плана по благоустройству на весну  2013 года.
В дополнение хочу сказать, что не может вся служба ЖКХ работать отвратительно. Тогда бы в нашем городе был хаос и беспорядок ( без света, без воды и тепла и т.д.).
Если у Вас имеются  претензии к работе диспетчера, то Вы должны указать точно его фамилию И.О., дату, время, когда Вам некорректно ответили и сообщить об этом директору управляющей компании Южину С.В. в письменном виде или по тел. 25-089.



Наталья
26.10.2012 13:09:40
Здравствуйте, Валентина Сергеевна! Обращаются к Вам жители дома № 2 по ул.Ю.Гагарина с криком о помощи в  решении вопроса о затопленном подвале в нашем доме. В подвале годами стоит вода, в результате чего в подъездах и квартирах дома большая влажность и отвратительный запах, не говоря о стаях комаров, которых не пугают даже холода. Сейчас опять начался отопительный сезон и стоячая вода начинает испаряться, проникая в подъезды и квартиры, поэтому мы достаем ватно-марлевые повязки, так-как опасаемся за здоровье своих детей и близких. Заранее благодарны Вам.
Н. Цветкова
06.11.2012 17:25:01
Уважаемая Наталья!

Мы знаем о проблеме с подтоплением подвального помещения дома № 2 по ул. Ю. Гагарина грунтовыми водами.

Ранее для решения данной проблемы проводился ряд мероприятий по осушению подвального помещения жилого дома: переложен новый ввод холодной воды в дом, произведены работы по устройству дренажа с перекладкой туб и устройством дождеприемных колодцев, проложена сеть дождевой канализации с подключением к ней существующих дождеприемных колодцев. После проведения вышеуказанных работ уровень воды в подвальном помещении понизился незначительно. Проведенные работы по откачиванию воды насосами показали, что поступление воды происходит ниже уровня дренажной системы из под подошвы фундамента.

Вопрос очень сложный и требует детальной проработки, так как требуются комплексные мероприятия по ликвидации обводнения не только данного дома, но и части микрорайона.

В настоящее время проводится проверка работоспособности наружных и внутренних инженерных систем водоотведения жилого дома. В летнее время планируется проведение ряда мероприятий по обследованию магистрального коллектора ливневой канализации по улице Ю. Гагарина.


Оставить комментарий

 
Во время посещения данного сайта, сайт может использовать общеотраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, и обеспечивают более эффективную работу сайта. Продолжая просматривать данный сайт, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных, собираемых посредством метрических программ и принимаете условия.