Сбербанк

25.06.2013

«Сбербанк ОнЛ@йн» — всегда на линии

Кипа неоплаченных квитанций за коммунальные услуги росла, а я никак не могла выкроить час-другой, чтобы заскочить в банк и погасить долги. Подруга, которой я пожаловалась на свою неорганизованность, пессимистично предрекла мне, как злостному неплательщику, повестку в суд, а затем поинтересовалась, почему я до сих пор не освоила Интернет-банкинг. В ответ я лишь развела руками, потому что об этой услуге знала только понаслышке…

— А я уже где-то год пользуюсь интернет-банкингом «Сбербанк ОнЛ@йн»,— поделилась приятельница.— Все проще-простого: деньги перечисляю со своей банковской карты, причем когда и откуда мне удобно. Хоть из отпуска — главное, чтобы компьютер с Интернетом под рукой был. Правда, для начала тебе все равно придется зайти в банк и заключить универсальный договор банковского обслуживания, подключить (если еще не подключен)  «Мобильный банк» и получить пароли.

Я попыталась возразить, что если уж дойду до филиала, то прямо там все и оплачу. Но поразмыслив, что квитанции приходят каждый месяц, а времени больше не становится, решила опробовать виртуальные платежи.

И вот спустя несколько дней я сижу за компьютером и открываю сервис «Сбербанк ОнЛ@йн». В первую очередь, как посоветовали сотрудники банка, убеждаюсь в подлинности Интернет-страницы: проверяю адрес ( https://online.sberbank.ru) и наличие в окне браузера желтого замочка, обозначающего защищенное соединение. Затем ввожу идентификатор пользователя и логин, полученные мной ранее на информационно-платежном терминале. «Мобильный банк» тут же присылает мне контрольное SMS-сообщение о входе в систему.

Внутри все элементарно. На главной странице вижу список своих вкладов и карт с указанием остатков средств на счетах и перечень доступных операций.

Что ж, попробую оплатить хотя бы одну квитанцию. Выбираю верхнюю вкладку «Платежи и переводы» и в разделе «Платежи за услуги» вижу ссылки на различные виды платежей.

Кликаю на пункт «ЖКХ» и ищу в списке нужного получателя платежа. Кстати, чтобы не просматривать весь длинный перечень организаций, компанию можно найти через меню «Поиск», набрав ее наименование, ИНН или расчетный счет.

 А вот и то, что мне нужно. В открывшемся окне обозначаю карту (у меня их две), с которой будет производиться оплата, ввожу номер лицевого счета и нажимаю кнопку «Далее».

Появляется форма, куда нужно внести данные  с квитанции: период оплаты (месяц и год), пени (если они начислены) и итоговую сумму к оплате. Заполняю ее.

Появляется окно «Подтверждение операции».

Нажимаю кнопку «Получить пароль», и через секунду на телефон мне приходит SMS-сообщение с паролем и параметрами совершаемого платежа (сумма, наименование организации и т.д.). Внимательно проверяю информацию, ввожу пароль в соответствующее поле и подтверждаю операцию. Судя по всему, получилось!

Чтобы сделать процедуру оплаты следующих квитанций проще, нажимаю плюс и сохраняю платеж в разделе «Личное меню».

Теперь на всякий случай надо проверить результат моих действий в меню «История операций».

Воодушевленная первым успехом, быстро расправляюсь с оставшимися долгами и звоню подруге, чтобы отчитаться о проделанной работе и поблагодарить за отличную идею. Если бы не она, я бы до сих пор жаловалась на нехватку времени и коллекционировала неоплаченные квитанции.

А ведь оплата счетов — далеко не единственная операция, доступная пользователям системы «Сбербанк ОнЛ@йн». С ее помощью можно совершать переводы, запрашивать информацию о кредите (текущая задолженность, остаток ссудного счета, история платежей), погашать займы, получать выписки по карте/вкладу, приостанавливать действие карты, управлять шаблонами «Мобильного банка» — всего и не перечислишь! При этом работать в виртуальном банковском пространстве очень просто и при выполнении несложных правил — совершенно безопасно.

Кроме того, удаленные каналы дешевле для клиента, поскольку комиссии при оплате таким способом существенно ниже, чем при оплате через операционно-кассового сотрудника. Например, в случае совершения платежа, когда комиссия взимается с плательщика, «в окошке» клиенту придется заплатить 3% от суммы (но не менее 30 рублей),  оплата через терминал или банкомат  наличными деньгами обойдется в 2% от суммы платежа (но не менее 10 рублей), тот же платеж с помощью банковской карты Сбербанка России, а также через Мобильный банк или «Сбербанк Онлайн» составит всего 1% от суммы платежа (вне зависимости от суммы). 

Более подробную информацию о системе «Сбербанк ОнЛ@йн» вы найдете в руководстве, размещенном на сайте www.sberbank.ru в разделе «ОнЛ@йн услуги». Кроме того, на любые вопросы о дистанционном обслуживании вам всегда готовы ответить консультанты в офисах Северо-Западного банка и операторы справочной службы по телефону 8-800-555-55-50.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012.

ОАО «Сбербанк России». Реклама