Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области обращает внимание жителей, что на территории региона создана и активно действует сеть информационно-консультационных центров для потребителей. Теперь каждый, кто недоволен оказанной ему услугой, может обратиться к специалистам центра в любом районе области и совершенно бесплатно получить консультацию по вопросам защиты прав потребителей; помощь в составлении претензии в адрес продавцов и исполнителей услуг (работ) о нарушении прав потребителей; помощь в составлении исковых заявлений.