Уполномоченный по правам ребенка

Татьяна Толстова: «В Ленобласти ни одна семья не должна остаться без юридической поддержки»

С 8 по 14 июля прошла Всероссийская неделя правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи. Об итогах, касающихся Ленинградской области, рассказала детский     омбудсмен в 47 регионе Татьяна Толстова. 

– Татьяна Николаевна, сколько обращений за это время поступило в ваш адрес как Уполномоченного по правам ребенка в Ленобласти?   

– Я получила 19 обращений. По телефону горячей линии специалисты аппарата Уполномоченного приняли 8 звонков.

– О чем граждане спрашивали больше всего? 

– Основная часть обращений была связана с жилищными правами и сферой семейных правоотношений. Это и конфликтные ситуации в семье, и как определить место жительства ребенка, исполнить решения судов о порядке общения, другие темы.

Мы дали подробные ответы, разъяснили порядок действий в проблемных ситуациях. Главный принцип – в нашем регионе ни одна семья не должна остаться без юридической поддержки. 

– Были ли просьбы не просто проконсультировать, а принять меры юридического характера? 

– Да. И для решения таких вопросов я взаимодействовала с органами исполнительной власти и прокуратурой Ленинградской области, органами местного самоуправления. Все запросы мы приняли к рассмотрению в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.

Хочу напомнить, что в муниципальных районах действуют семейные диспетчерские и семейные МФЦ, куда любая семья может обратиться, чтобы получить необходимую помощь в решении различных проблем.

Беседовал Михаил КОЗЛОВ