Новости Ленинградской области

Заявку подали, и ни ответа ни привета

Родители направили запрос, чтобы получить выплату на ребенка, но в положенный срок деньги не поступили. О проблеме Александру Дрозденко рассказала жительница Сланцев, позвонив на прямую линию губернатора 15 ноября.

«Мы отправили на Госуслуги заявку по пособию на ребенка до семи лет, но уже прошло три с половиной месяца, и ни ответа ни привета, – пожаловалась заявительница. – Получим ли мы законную выплату?»

Глава региона предположил, что причиной мог стать технический сбой.

«Три с половиной месяца – это очень долго, нормативный срок рассмотрения – 30 дней, – заметил он. – Я дам поручение, чтобы мне подготовили объяснительную записку, почему через сайт Госуслуг столько времени рассматривают документы, и до сих пор нет ответа».

Александр Дрозденко пообещал собеседнице, что ее известят о результатах проверки.  

Автор: Михаил Козлов